4月4日清明假期首日，澎湃新闻记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，4月3日，全国铁路发送旅客1825.2万人次，运输安全平稳有序。4月4日，全国铁路预计发送旅客2190万人次，计划加开旅客列车1173列。
截至4月4日8时，铁路12306已累计发售清明假期车票6125万张。从车票预售情况看，今日热门出发城市主要有北京、广州、上海、成都、深圳、杭州、武汉、南京、郑州、西安；热门到达城市主要有北京、成都、广州、杭州、南京、上海、武汉、郑州、苏州、西安；广州至南宁、西安至成都、长沙至武汉、北京至南京、武汉至长沙、北京至沈阳、北京至郑州、北京至济南等热门区间客流相对集中。
从余票情况看，4月3日至7日北京往返上海，广州往返南宁，上海至温州，西安至成都等区间余票充足；温州、西安、南京、包头至南京，上海至安庆，杭州至合肥，昆明至成都，黄山、南京至上海，广州至衡阳等区间尚有余票，有需要的旅客朋友可通过铁路12306网站或客户端查询购票。
各地铁路部门精心组织假日运输，在热门方向、区段和时段增加运力投放，安排开行各具特色的旅游列车和主题列车，加大站车服务保障力度，提升旅客出行体验。呼和局集团公司加开旅客列车24列，对北京、乌兰察布、巴彦淖尔等热门方向的34列动车组列车重联运行。太原局集团公司加开北京、西安、大同、运城等热门方向旅客列车59列，其中加开介休方向旅客列车20列，便利旅客“寻根祭祖游”。
武汉局集团公司在汉十高铁、郑渝高铁、汉宜铁路等热门线路和去往北京、上海、广州等热门方向加开旅客列车214列，其中加开夜间高铁43列。西安局集团公司加开旅客列车128列，对58列动车组列车重联运行；延安站服务台发放旅游宣传手册，安排专人提供咨询、引导服务，助力旅客坐着高铁游延安。南昌局集团公司加开旅客列车189列，其中夜间高铁12列；福州、鹰潭、上饶等多地火车站与地方公交部门联动，设置祭扫公交专线，方便旅客顺畅接驳。成都局集团公司在西安、北京、广州、南宁、昆明等方向加开旅客列车191列，其中加开夜间高铁47列；成都车站优化旅客进出站流线，为研学团体开辟绿色通道、提供接站引导等服务。广州局集团公司梅州西站加开旅客列车62列，满足客家地区“返乡祭祖”和春日踏青需求。
南宁局集团公司加开旅客列车149列，南宁东、柳州、桂林、北海等车站设立爱心、急客通道，方便老幼病残孕等重点旅客或临近开车的旅客快捷进站。兰州局集团公司加开兰州至西安、嘉峪关、天水、武威、陇南，银川至西安等短途热门方向旅客列车46列，对北京、上海、广州、杭州、成都等方向44列动车组列车重联运行。乌鲁木齐局集团公司加开伊宁、奎屯、吐鲁番等方向旅客列车21列，在重点车站设立“天山雪莲”综合服务区，提供轮椅、母婴室、应急药箱等便民服务。
铁路部门提示，假日期间，部分车站高峰时段客流较大，请及时关注天气变化情况和出行服务信息，预留充足时间进站乘车，严格按规定携带随身物品，按照票面发到站有序乘车，共同维护良好出行环境。
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